Política de envío
ENTREGA Y ENVÍO DE PRODUCTOS
Zonas de envío y gastos de transporte
España peninsular: el coste de envío es de 4,99€ para pedidos inferiores a 59€. Para pedidos de 59€ o más, el envío es gratuito.
Baleares: el coste de envío es de 6,99€ para todos los pedidos, sin envío gratuito.
Portugal: el coste de envío es de 4,99€ para todos los pedidos.
Canarias, Ceuta y Melilla: actualmente no realizamos envíos a estas zonas.
Plazo y coste de entrega
Las entregas se efectúan habitualmente en un plazo de entre 48 y 72 horas (en días laborables, de lunes a viernes) a partir de la confirmación del pago. Este plazo puede variar en función del destino, como en el caso de poblaciones pequeñas o alejadas de los centros urbanos.
Por motivos logísticos derivados de la recogida diaria, los pedidos realizados después de las 13:30h no se procesarán hasta el siguiente día laborable.
Este plazo solo es válido para los productos indicados como "En stock" en la ficha del producto. En caso de rotura de stock o demora en la entrega, se lo comunicaremos lo antes posible.
Asegúrese de indicarnos una dirección correcta en la que podamos entregar el pedido dentro del horario laboral habitual, así como un teléfono de contacto por si surgiera cualquier incidencia o demora.
Junto con la confirmación de envío de su pedido por correo electrónico, le indicaremos la agencia de transporte encargada de la entrega y el número de seguimiento (tracking).
Transmisión de riesgos
Bienestar Senior asume cualquier daño o pérdida que pueda sufrir su pedido durante el transporte hasta la entrega.
Responsabilidad por entrega
Bienestar Senior queda exento de sus obligaciones de entrega y responsabilidades cuando el cliente:
- Realice un impago total o parcial del pedido.
- - Facilite información incompleta o errónea en el pedido (dirección de entrega incorrecta o incompleta, teléfono de contacto erróneo, etc.).
- - Esté ausente en el momento de la entrega sin haber indicado ninguna instrucción al respecto.
- - Indique un cambio de dirección de entrega directamente a la agencia de transporte; en este caso, el cliente deberá asumir el importe suplementario que ello genere.
Contacto
Para cualquier consulta sobre su envío, puede contactarnos por WhatsApp en el 644 243 405.
Datos de la empresa
AMAZING PROJECTS ZZ S.L. (Bienestar Senior)
CIF: B10954485
Domicilio: Avenida Lluís Companys 2, Bajos B, 08213 Polinyà (Barcelona), España
WhatsApp: 644 243 405
Correo electrónico: info@bienestarsenior.com